عربة التسوق

المجموع
0 ريال سعودي

الأسئلة المتكررة

موقع نسكي هدايا

ما هو موقع نسكي هدايا؟

تم إنشاء منصة التجارة الالكترونية لـ(نسكي هدايا ) كامتداد للشركة ونشاطاتها المتعددة، وتسعد شركة نسكي منذ سبع سنوات بتقديم منتجاتها لزوار بيت الله الحرام بمكة المكرمة ولجميع عملائها في كل مكان.. نستلهم من روحانية المكان أفضل تصاميمنا لنحفظ لك لحظاتك هناك في هدية تذكرك دائما بجمال التجربة، بالإضافة إلى أنك ستجد منتجات شركة منوال في موقعنا وهي كيان متخصص في إنتاج المنسوجات التي تخدم احتياجات المسلم في كل مكان، وتفخر أنها تحمل علامة ( صنع في المدينة المنورة) على جميع منتجاتها.

أين يقع مكتب ومحلات نسكي هدايا؟

يقع المكتب الرئيسي لنسكي في مدينة جدة. ومحلات نسكي هدايا تتواجد في مكة المكرمة، لندن، مانشستر وكوالالمبور.

هل يمكنني الطلب من خارج المملكة العربية السعودية؟

نعم، يمكنك الطلب بسهولة عبر موقعنا الالكتروني عن طريق الدفع بالبطاقة الائتمانية الخاصة بك، إذا واجهت أي صعوبة في الطلب يرجى التواصل معنا عبر الايميل الخاص بنا وهو info@nusuki.com.sa

الشحن والتوصيل

كم يستغرق الشحن؟

بعد تأكيد وسيلة الدفع التي قمت باختيارها، سنقوم بإرسال طلبك من المستودع وسوف يشحن بنفس اليوم أو اليوم الثاني و سيصلك خلال ٥ إلى ٧ أيام بدءً من تاريخ تأكيد الطلب أو التحويل المالي.

كيف يتم شحن مشترياتي؟

بعد إتمام عملية الشراء نقوم بتغليف وإعداد طلبكم بعناية حيث نهتم بأدق التفاصيل. ثم بعد ذلك يتم التنسيق مع شركات التوصيل والشحن العالمية لنضمن وصول جميع الطلبات إلى يد عملائنا بشكل سريع وآمن. نتابع جودة التغليف والتعبئة باستمرار لنضمن إستلام طلبك كما يرضيك.

ماذا يحدث إذا لم أكن موجوداً في موعد التسليم؟

سوف يحاول موظف شركة الشحن الاتصال بك عدة مرات لتسليمك الشحنة. في حالة عدم القدرة على الوصول إليك سوف تتلقى إخطاراً يوضح لك كيفية الحصول على شحنتك. يمكنك تحصيل طلبك من مكتب الشركة الأقرب إلى العنوان المرسل إليه طلبك.

ماذا يحدث إذا لم أكن موجوداً في موعد التسليم؟

سوف يحاول موظف شركة الشحن الاتصال بك عدة مرات لتسليمك الشحنة. في حالة عدم القدرة على الوصول إليك سوف تتلقى إخطاراً يوضح لك كيفية الحصول على شحنتك. يمكنك تحصيل طلبك من مكتب الشركة الأقرب إلى العنوان المرسل إليه طلبك.

ما هي المدن التي يشحن موقع نسكي إليها؟

نقوم بالشحن إلى جميع مدن المملكة العربية السعودية وخارج السعودية لأي مكان في العالم.

الدفع

ما هي وسائل الدفع المتاحة عبر موقع نسكي؟

لدينا وسيلتين لسداد قيمة طلبك عبر موقع نسكي – الدفع عند الاستلام في المملكة العربية السعودية فقط والبطاقات الإئتمانية.

هل التسوق عبر موقع نسكي هدايا آمن؟

التسوق عبر موقع نسكي هدايا وعمليات السداد فيه آمنة 100% ، حيث أن الموقع مزود ببروتوكول الأمان SSL والذي يختص في المحافظة على أمان وسرية المعلومات.

هل سأحتاج لدفع أي رسوم إضافية كرسوم الجمارك؟

لا توجد أي رسوم إضافية. نسكي متواجد داخل المملكة العربية السعودية والشحن متاح لجميع المدن داخل المملكة العربية السعودية، وتلك المعاملات لا تخضع للرسوم الجمركية أو أي رسوم إضافية أخرى.